Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 10 Agosto 2026

1. Introduzione

DigiMatch ("noi", "ci", "nostro") gestisce la piattaforma marketplace digitale su digimatch-pro-hub.base44.app ("la Piattaforma"). Connettiamo clienti che cercano servizi digitali con professionisti che li offrono.

Questa Privacy Policy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e condividiamo i tuoi dati personali quando usi la nostra Piattaforma. Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a conformarci al UK GDPR e al Data Protection Act 2018.

2. Dati che Raccogliamo

2.1 Dati che fornisci direttamente

• Informazioni account: Nome, email, password, telefono
• Informazioni profilo: Per professionisti — nome azienda, servizi, portfolio, bio, posizione, foto
• Dettagli progetto: Categoria, descrizione, budget, tempistiche
• Comunicazione: Messaggi tra clienti e professionisti
• Pagamenti: Elaborati via Wix Payments (non conserviamo dati carte)

2.2 Dati raccolti automaticamente

• Dati di utilizzo: IP, browser, dispositivo, pagine visitate
• Cookie: sessione, autenticazione, analytics
• Posizione approssimativa via IP

2.3 Dati da terze parti

• Provider OAuth (es. Google)
• Wix Payments — conferma pagamento e stato abbonamento

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Elaboriamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi leciti:

• Fornizione del servizio: matching, preventivi, comunicazione
• Gestione account: pagamenti, abbonamenti
• Comunicazione: notifiche, avvisi lead
• Miglioramento: analytics, algoritmo matching
• Sicurezza e prevenzione frodi
• Conformità legale

4. Base Legale per l'Elaborazione

Ai sensi del UK GDPR, ci basiamo sui seguenti fondamenti:

• Contratto: per fornire il servizio richiesto
• Consenso: marketing, cookie (revocabile)
• Interessi legittimi: sicurezza, miglioramento
• Obbligo legale: registri fiscali

5. Condivisione dei Dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Condividiamo dati solo in queste circostanze:

• Tra utenti: dettagli progetto condivisi con professionisti abbinati
• Provider di servizi: Wix Payments, hosting, email — con accordi di trattamento dati rigorosi
• Autorità legali: quando richiesto dalla legge

6. Trasferimenti Internazionali di Dati

I tuoi dati sono principalmente conservati nel Regno Unito e nel SEE. I trasferimenti al di fuori utilizzano Clausole Contrattuali Standard (SCC).

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati finché il tuo account è attivo. Dopo la cancellazione:

• Dati di profilo e progetto eliminati entro 30 giorni
• Record transazioni conservati 7 anni per conformità fiscale
• Dati anonimizzati conservati indefinitamente per analytics

8. I Tuoi Diritti

Ai sensi del UK GDPR, hai i seguenti diritti:

• Accesso: richiedere copia dei dati
• Rettifica: correggere dati inesatti
• Cancellazione: diritto all'oblio
• Limitazione: limitare l'elaborazione
• Portabilità: dati in formato leggibile
• Opposizione: opponerti a interessi legittimi
• Revoca consenso: in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo privacy@digimatch.co.uk.

9. Cookie

Utilizziamo cookie per:

• Cookie essenziali: autenticazione, sessione — necessari
• Cookie analytics: comprensione utilizzo — disattivabili
• Cookie di preferenza: lingua, tema

Puoi gestire i cookie tramite le impostazioni del browser. I cookie essenziali non possono essere disattivati.

10. Sicurezza dei Dati

Implementiamo adeguate misure tecniche e organizzative:

• Crittografia TLS/HTTPS e a riposo
• Valutazioni di sicurezza regolari
• Controlli degli accessi
• Pagamenti sicuri via Wix Payments (PCI DSS)

Nessun metodo di trasmissione su internet è sicuro al 100%. Usiamo le migliori pratiche del settore.

11. Privacy dei Minori

La Piattaforma non è per under 18. Non raccogliamo consapevolmente dati da minori.

12. Modifiche a Questa Policy

Potremmo aggiornare questa Privacy Policy. Notificheremo le modifiche significative via email.

13. Contattaci